Zabıtaya beden dili eğitimi 8 Aralık 2011 Perşembe 16:50 Küçükçekmece Belediyesi İnsan Kaynakları ve Eğitim Müdürlüğü tarafından zabıta personeline yönelik “Halkla İlişkiler ve Profesyonel İletişim” eğitimi düzenlendi.
Küçükçekmece Belediyesi İnsan Kaynakları ve Eğitim Müdürlüğü tarafından zabıta personeline yönelik “Halkla İlişkiler ve Profesyonel İletişim” eğitimi düzenlendi.
Düşünce koçu Münir Arıkan tarafından iki oturumda gerçekleştirilen seminere, 120 zabıta personeli katıldı. Seminerde Küçükçekmece Belediye Başkanı Aziz Yeniay, Zabıtadan Sorumlu Başkan Yardımcısı Vasfi Alkaşı, Zabıta Müdürü Muhammed Taşbent de yer aldı.
Düşünce koçu Münir Arıkan zabıtalara vatandaşla olan ilişkileri, iyi bir iletişimin olmazsa olmazları, beden dili kullanımı, iletişimin kişilerin temsil ettikleri kurumun imajına etkileri gibi konularda zabıtaları bilgilendirdi.
BEDEN DİLİ ÇOK ETKİLİDİR
İletişimin alt yapısında insanın kendini geliştirmesi olduğunu vurgulayan Arıkan; beden dilinin düşünceleri anlatmadaki en önemli dil olduğuna dikkat çekerek, “İletişimde kelimeler yüzde 10, ses tonu yüzde 30, beden dili yüzde 60 etkilidir.” dedi.
Hayatın satranca benzediğini belirten Arıkan; sabır, hedef, düşünme, tecrübe, bilgi, konsantre olursa hayatta başarılı olunabileceğini ifade etti. Düşünce koçu Arıkan, insanların değişmesinin mümkün olduğunu ve değişim için önce bakış açısını değiştirmenin önemli olduğunu söyledi. Arıkan, konuyla ilgili verdiği örnekler ve sempatik tavırlarıyla da ilgi odağı oldu.
KENDİMİZİ YENİLEMELİYİZ
Seminerdeki konuşmasında zabıtaların önemli bir görev üstlendiğinin altını çizen Küçükçekmece Belediye Başkanı Aziz Yeniay, “700 bin insana hizmet etmek ve iddialı olmak önemli bir hadise. Yaptığımız şey ticaret değil, hizmet üretmektir. Sürekli kendimizi yenilemek zorundayız, Buradaki her birey, belediye başkanını temsil ediyor. Bireysel duruş çok önemlidir. Sizler, yasal olarak ne gerekiyorsa onu yapmalıyız.”diyerek, zabıtalara tavsiyelerde bulundu.
Zabıta personelinin kurumun imajı olduğuna dikkat çeken başkan Yeniay, tüm zabıtalara başarılı görev performansları için teşekkür etti.
1979 San Francisco, California'da Dan White'ın Harvey Milk ve George Moscone cinayetlerinden minimum cezayı almasına karşı 'White Night Riots'(Beyaz Gece Ayaklanması) yaşandı.