Doğrudan Satışta Yeni Dönem: Tüketici Hakları Güçleniyor, Kadın Girişimciler Destekleniyor
Ticaret Bakanlığı, doğrudan satış sektörüne yeni düzenleme getirdi. 30 gün cayma hakkı, yetki belgesi zorunluluğu, piramit satış yasağı ve kadın girişimcilere destek öne çıkıyor. Şirketlere 30 Ocak 2026’ya kadar uyum süresi tanındı.
30 Temmuz 2025’te yürürlüğe giren 7529 sayılı Kanun’a dayanan bu yönetmelik, Türkiye’de doğrudan satışa özel yapılan ilk kapsamlı yasal düzenleme olma özelliğini taşıyor.
Tüketiciye 30 Gün Koşulsuz Cayma Hakkı
Yeni düzenlemeye göre tüketiciler, doğrudan satışlarda 30 gün içinde koşulsuz cayma hakkına sahip olacak. Eksik bilgilendirme durumunda bu süre 1 yıla kadar uzayabilecek. Şirketler, ürün bilgisi ve iade süreçlerini açıkça bildirmekle yükümlü olacak. Ayıplı ürünlerde satış sonrası destek zorunlu hale geldi.
Şirketlere Yetki Belgesi Zorunluluğu
Doğrudan satış yapmak isteyen firmalar, Ticaret Bakanlığı’ndan 3 yıl geçerli “Doğrudan Satış Yetki Belgesi” almak zorunda olacak. Bunun için en az 10 milyon TL sermaye ve Türkiye’deki bankalarda 3 milyon TL bloke hesap şartı getirildi. Amaç, kısa vadeli kazanç hedefleyen ve güvenilir olmayan şirketleri piyasadan uzaklaştırmak.
Kadın Girişimcilere Destek
Kadınların yoğun yer aldığı doğrudan satış sistemi, esnek çalışma imkânıyla istihdama katkı sağlıyor. Yönetmelik, kadın girişimciliğini teşvik ederken baskı ve hızlı zenginlik vaatleri gibi yanıltıcı yöntemleri yasaklıyor. Tüketici Hakları Derneği Başkanı Ergün Kılıç, düzenlemenin olumlu olduğunu ancak eğitim ve finansal destek mekanizmalarının da gerekli olduğunu belirtti.
Piramid Satışlara Sıkı Denetim
Piramid sistemlerin önüne geçmek için yeni kurallar getirildi.
-
Üyelik ücreti ve aidat alınması yasaklandı.
-
18 yaş altı, fiil ehliyeti olmayanlar ve şirket yöneticilerinin yakınları satıcı olamayacak.
-
Her satışta satıcı numarası belirtilecek.
Mevcut firmalara, yeni kurallara uyum ve yetki belgesi almak için 30 Ocak 2026’ya kadar süre verildi.
